Service Client

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Activité récente par Service Client Activité récente Votes
  • 📧 Assistance et contact

    Q14. Comment contacter le service client ?📞 Par téléphone : 06 13 36 50 45 (du lundi au samedi, de 10h à 19h)📩 Par e-mail : contact@alhidayah.frQ15. Où suivre mes demandes ou échanges avec le servi...

  • Avez-vous des ouvrages sur la zakat, le hajj, le jeûne ?

    Ouvrages sur les piliers de l’IslamOui, nous proposons plusieurs ouvrages pratiques consacrés aux piliers de l’Islam : la zakat, le jeûne (sawm), le hajj, et bien d’autres.Ces livres expliquent en ...

  • Faite vous une offre de bienvenue pour ma première commande ?

    Oui, nous proposons régulièrement des offres de bienvenue, comme une réduction de -10 % pour les nouveaux clients.Un pop-up apparaît sur la page d’accueil lors de votre première visite pour en prof...

  • ⚙️ Suppression du compte

    Q16. Comment supprimer mon compte client ?Envoyez une demande à contact@alhidayah.fr avec l’objet “Suppression de compte client”.Nous procéderons à la suppression de vos données conformément à la r...

  • Quels sont les meilleurs livres pour travailler sur la spiritualité (tazkiya) ?

    Ouvrages sur la spiritualité (Tazkiya)Pour approfondir la spiritualité islamique (tazkiya), nous proposons une sélection d’ouvrages profonds et accessibles, issus des meilleures maisons d’édition.📖...

  • Un produit affiche une rupture de stock. Comment faire pour le commander ?

    Produit en rupture de stockSi un produit est momentanément indisponible, vous pouvez activer l’alerte de retour en stock directement sur sa fiche produit.Il vous suffit d’y renseigner votre adresse...

  • 🎁 Offre de bienvenue pas reçue

     L’email contenant l’offre de bienvenue peut parfois se retrouver dans les spams.Merci de vérifier votre dossier “courriers indésirables” ou de nous recontacter si besoin.—  L’Équipe Al Hidayah

  • Quels livres recommandez-vous pour l'éducation islamique des enfants ?

    Livres islamiques pour enfantsNous proposons une large sélection de livres adaptés à chaque âge et niveau pour accompagner les enfants dans leur apprentissage et leur éveil à la foi.📚 Parmi nos col...

  • Comment contacter le service client ?

    Nous contacter📞 Téléphone : 06 13 36 50 45🕘 Horaires : du lundi au samedi, de 10h à 19h📩 E-mail : contact@alhidayah.fr

  • 🔑 Mot de passe oublié / réinitialisation

    Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion de notre site et cliquez sur “Mot de passe oublié”.Suivez les instructions pour recevoir un lien de réinitialisation par ...